Поиск по сайту  
Голосовые открытки
Все открытки

Всемирный день защиты прав потребителей



Всемирный день защиты прав потребителей - 15 марта


Всемирный день защиты прав потребителей - 15 марта .
Отмечается в годовщину выступления Президента США Джона Ф. Кеннеди в Конгрессе в 1961 году. В выступлении были сформулированы четыре основных права потребителя: право на безопасность, право на информацию, право на выбор и право быть услышанным.
"Потребители, по определению, это все мы. Потребители - это крупнейший экономический слой, который воздействует почти на любое частное или государственное экономическое решение... Но это единственный голос, которого зачастую не слышно".

Позднее к ним добавились еще четыре: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду. В 1983 году день 15 марта был закреплен в международном календаре праздничных дат как Всемирный день защиты прав потребителей.

В России этот день получил признание в 1992 году после принятия Закона о защите прав потребителей. Основным защитником потребителей является Союз потребителей Российской Федерации (СПРФ). Сегодня СПРФ объединяет свыше 100 региональных и городских обществ потребителей - большую часть всех реально работающих в России потребительских организаций. За эти годы более миллиона обратившихся в СПРФ граждан, чьи потребительские права были нарушены, получили квалифицированную юридическую помощь.

По данным ежегодных опросов, проводимых СПРФ, наши граждане стали гораздо лучше ориентироваться в потребительском законодательстве, заметно выросло желание и решимость защитить свои нарушенные потребительские права. Так, за 10 последних лет доля лиц, которые ничего не знали о своих правах на возмещение ущерба, снизилась более чем в 2 раза (с 50 до 22 %). В 1994 году лишь каждый третий потребитель был готов отстаивать свои права, сегодня таких стало почти в 2 раза больше Ц 65%. Повысилась и результативность защиты прав потребителей. За эти же 10 лет в 1,5 раза выросла доля тех, кому удалось добиться полного удовлетворения своих претензий. В 2,5 раза снизилось число потребителей, которые не смогли защитить свои интересы, более чем в 3 раза сократилось число потребителей, потерявших надежду добиться справедливости.

Теперь большинство продавцов и производителей товаров и услуг, увидев грамотно составленные претензии, стараются не доводить дело до суда и удовлетворяют законные требования потребителей. Если же за дело берутся общественные объединения потребителей, то результативность защиты прав потребителей резко возрастает. Так, после обращений в СПРФ до 85 % претензий удается разрешить в досудебном порядке. В судах же процент выигранных потребителями при помощи организаций-членов СПРФ исков еще выше: в 2004 году он составил 93%.

С праздником, дорогие потребители!

Все – от народа до правителей,
Хотим мы точно знать свои права,
И в день защиты права потребителей,
Организаторам движения хвала.
Они помогут отстоять нам интересы,
Научат, как обманутым не стать.
Помогут избежать нам стресса,
И то, что нужно отыскать. ©

Поздравления с днем защиты прав потребителей

Мы покупаем что-то каждый день,
Мы платим деньги и хотим, чтоб честно
Происходил наш бартер, наш обмен,
Чтоб были все довольны повсеместно!
В День потребителя хотим всем пожелать,
Чтоб обязательства все знали и права все,
Чтобы услуги качество для нас
Превосходило ожидания любые!

Отвалились каблуки? Сшиты брюки косо?
Нету мяса в колбасе и скрипит диван?
Потребителю помочь кто, скажите, сможет?
Тот, кто призван защищать все его права!
Поздравляем в этом день всех, кто помогает
Потребителям простым защитить права
Поздравляем от души и с чувством поднимаем
За любовь к профессии - наполненный бокал!

Продали просроченное пиво?
Оскорбил охранник в магазине?
Потребителей закон хранит,
От обмана точно защитит.
Общество защиты наших прав
Мигом растолкует, кто тут прав.
Пожелаем продавцов нам честных,
Чтобы персонал всегда был вежлив,
Чтобы в магазинах нас всегда
Ожидала свежая еда,
И на вешалках лишь качественные вещи,
Чтобы регулярно брали чеки,
Чтоб меняли мигом каждый брак –
Пусть отныне будет только так!

© - поздравления написаны специально для праздничного портала SuperTosty.ru нашими авторами. Копирование возможно только при наличии активной ссылки на наш сайт.

Не нашли нужное поздравление? Предлагаем Вам поздравление в стихах на заказ!
По любому поводу, любой длины, любому человеку ПЕРСОНАЛЬНО! Стихи на заказ - лучший подарок!

Поделиться ссылкой